特定商取引法に基づく表記

会社名

アンノウン・ジャパン株式会社

事業者の名称

大迫直志

事業者の所在地

郵便番号 :1500022

住所 :東京都渋谷区恵比寿南3-1-5マンション南恵比寿

事業者の連絡先

電話番号 : 有効であることが確認された正しい電話番号です。

月曜から金曜: 9:00 から 17:00
土曜、日曜、祝日は定休日となります。

販売価格について

販売価格は、表示された金額(表示価格/消費税込)と致します。

代金(対価)の支払方法と時期

クレジットカード決済、コンビニ決済またはPay-easy、または銀行振込決済がご利用頂けます。
クレジットカードでの購入時、コンビニ等での支払い時、または銀行振込時にお支払いが確定致します。

役務または商品の引渡時期

通常、配送のご依頼を受けてから一週間以内に発送いたします。なんらかの事情により配送が遅れる場合は一週間以内にご連絡いたします。

返品についての特約に関する事項

返品・交換について

原則、商品到着後7日以内の未開封・未使用のものに限りご連絡後、返品・交換承ります。
返品・交換の送料・手数料については、初期不良の場合は弊社が、それ以外のお客様の都合による返品につきましてはお客様にてご負担いただきます。

交換について

お客様ご都合による交換の場合
商品到着後7営業日以内の未開封・未使用のものに限りご連絡後、交換を承ります。交換の際の往復送料・手数料(交換手数料350円)については、お客様にてご負担いただきます。詳しくは、お電話またはメールにてご案内致します。

弊社過失(不良品・誤送・配送中の破損など)による交換の場合
商品到着後7営業日以内のご連絡後、交換の際の送料・手数料につきましては弊社が負担いたします。尚、弊社で不良品として認められない場合は上記の「お客様ご都合による返品」となりますことをご了承ください。詳しくは、お電話またはメールにてご案内致します。

交換を希望された場合においても、商品の欠品等を理由に交換ができないことがあります。その場合、弊社は当該商品等に関するお支払代金を返金するものとします。

返品について

お客様ご都合による返品の場合
返品につきましては未開封・未使用のもので到着後7日以内にご連絡いただいたもののみお受けいたします。返品の際の送料・手数料(返品手数料350円および銀行振込手数料)については、お客様にてご負担いただきます。返金総額については、ご返品いただいた商品の金額から手数料を差し引いた金額となります。

弊社過失(不良品・誤送・配送中の破損など)による返品の場合
商品管理には十分留意しておりますが、万が一、不良品(または誤送品)をお送りした場合、また配送中の事故等で商品が汚れたり、破損していた場合は、お手数ですが至急回収をさせて頂きますので、ご連絡をお願いたします。ご請求を取り消し、全額返金させて頂きます(返品手数料および銀行振込手数料は弊社負担)。なお、弊社で不良品として認められない場合は上記の「お客様ご都合による返品」となりますことをご了承ください。詳しくは、お電話またはメールにてご案内致します。

いずれの場合も、返金方法は弊社からお客様口座への銀行振込とさせていただきます。

注意事項(必ずお読みください)

必ず商品到着後7営業日以内のご連絡をお願いします。
当店からの返信前の、お客様の判断による着払いでのご返送は一切お受けできません。
下記商品の場合、返品交換は遠慮頂きます。
・お届けから7営業日以上経過した商品
・未開封・未使用のもの以外の物